Điều kiện và điều khoản

Chính sách thanh toán: 
- Giá phòng đã bao gồm thuế VAT 
- Quý khách chỉ cần thanh toán đặt cọc trước 50% giá phòng khi đặt phòng trực tiếp với khách sạn.
* Chính sách nhận/trả phòng:
- Nhận phòng : từ 14h00
- Trả phòng : 12h00
- Nhận phòng sớm: tùy tình trạng phòng.
Chính sách trả phòng trễ:
- Việc trả phòng trễ xin vui lòng báo cho bộ phận Lễ Tân vào đêm hôm trước và tùy thuộc vào tình trạng phòng của khách sạn.
- Trả phòng trễ từ 12h00 đến 15h00 : Phụ thu 30% giá phòng
- Trả phòng trễ từ 15h00 đến 18h00:  Phụ thu 50% giá phòng
- Trả phòng sau 18h00: Phụ thu 100% giá phòng
Chính sách ăn sáng trẻ em:

• Trẻ em dưới 5 tuổi: Miễn phí
• Trẻ em từ 6 tuổi tới 10 tuổi: Phụ thu ăn sáng: 150.000VND/ vé/ bé
• Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như 1 người lớn: 180.000VND/ vé/ khách

Chính sách hủy/thay đổi đặt phòng:
- Nếu quý khách hủy hoặc thay đổi đặt phòng trước 03 ngày trước ngày nhận phòng sẽ không bị tốn phí và quý khách sẽ được trả lại tiền đặt cọc. 
- Nếu quý khách hủy hoặc thay đổi đặt phòng trong vòng 03 ngày trước ngày nhận phòng hoặc không đến nhận phòng, quý khách phải sẽ không được hoàn lại tiền đặt cọc.